Wie arbeiten Telefonzentralen?

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1 Antwort

Eine Sicherheitszentrale ist ja kein Callcenter.

Die Anzahl der Mitarbeiter ist dort sicher überschaubar...

Dennoch ist es wichtig, das man dort stets durchkommt...

Insbesondere wenn mal NICHT alles ok ist.

Darum soll man sich wohl bei ner Standardmeldung kurz halten.

Vlt gibts auch zwei Leitungen, so das man im Fall eines zeitgleich eingehenden Rufes die 5 Sekunden bis jmd rangeht nicht unbedingt merkt.

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