Wer muss Gebrauchsspuren nachweisen?

... komplette Frage anzeigen

3 Antworten

Auf der Rechnung steht aber Ausstellungsgerät? Da kann man immer von ausgehen, dass Gebrauchsspuren vorhanden sind. Die Teile waren sicher ne Ecke billiger.

Nun möchte ich das Gerät zurückgeben da es beim umschalten von 5.1 auf 2.1 Surround Sound (z.b. bei Werbung) ab und zu ,,surrt''

Wieso zurückgeben? Du kannst den Händler auf Nacherfüllung ansprechen. ER kann reparieren; zunächst mal.

Das ab und zu mal kann auch normal sein!

Antwort bewerten Vielen Dank für Deine Bewertung
Kommentar von myyPs4
20.01.2016, 15:34

Ich hab ihn schon darauf angesprochen, er meinte ich soll mich an Lg wenden , die meinten wiederum ich soll mich an den lg Support wenden , die kamen vorbei und nahmen die anlage mit und haben nichts gefunden , da der fehler nur ab und zu vorrkommt.

Ja Ausstellungsgerät steht auf der Rechnung.

Was meinst du mit : das ab und zu kann auch normal sein ?

0

Wenn das kein halbes Jahr her ist dann der Verkäufer da du eine Gewährleistung auf das gekaufte Produkt hast. Nach einem halben Jahr müsstest du das machen was fast unmöglich ist wenn du nicht zufälliger Weise Fachmann bist.

Antwort bewerten Vielen Dank für Deine Bewertung
Kommentar von myyPs4
20.01.2016, 16:11

Kann man Leute/Fachmänner beauftregen einem zu helfen dies nachzuweisen , ist jz genau 7 monate her ?

0
Kommentar von Phillip1999
20.01.2016, 16:15

Ja kann man aber wird sehr wahrscheinlich teur sein. Müsstest mal im Internet nach gucken. Aber würde es vorher mal einfach so im Laden probieren es zurück zu geben.

0
Kommentar von Phillip1999
20.01.2016, 16:16

Am besten nimmst du mit deinem Handy oder so mal den Fehler auf und zeigst das denen.

0
Kommentar von Phillip1999
20.01.2016, 16:31

Hast du dich denn mit Email Kontakt schon vor dem halben Jahr bei denen gemeldet oder kannst das durch andere Sachen belegen.

0

Du hast das Ausstellungsstück gekauft...wie gesehen. Natürlich, wenn es Mängel hat, kann man es auch hier ganz normal reklamieren. Zurück geben ist nicht so einfach. Der Verkäufer wird sich bestimmt nicht drauf einlassen

Antwort bewerten Vielen Dank für Deine Bewertung
Kommentar von myyPs4
20.01.2016, 15:30

Ich hab die Mängel ja gesehen und darauf hingewiesen, aber sie wurden nicht vermerkt wo ist denn der Unterschied zwischen reklamieren und zurückgeben?

0
Kommentar von Phillip1999
20.01.2016, 16:11

Bei der Reklamation gibst du das Produkt zurück und es wird versucht die Fehler zu reparieren. Beim zurück geben bekommst du das Geld wieder.

0

Was möchtest Du wissen?