Wer kennt ein gutes Adressverwaltungsprogramm für Windows dass sich in Outlook Explorer einbinden läßt?

2 Antworten

Hm, ich weiß jetzt nicht, ob die private Anwendung gemeint ist oder ob es sich um ein Unternehmen handelt. Falls Unternehmen, gibt es hier aus der Ausgabe 06/2015 einen Beitrag zum Thema Adressverwaltungsprogramme (oder auch Kundenbeziehungsmanagement Software) mit einer kompletten Übersicht der wichtigsten Anbieter.

Als bestes CRM des Jahres wurde quisa CRM ausgezeichnet. Hoffe geholfen zu haben.


http://www.com-magazin.de/praxis/cloud/kundenmanagement-wandert-in-cloud-944751.html?page=3_die-kosten-cloud-basierter-crm-loesungen 

Neben der Verarbeitung von Kontakten wird man schnell mehr Funktionen benötigen, damit die Daten aktuell bleiben, z.B.

  • einfacher Import / Export
  • phonetischer Dublettencheck
  • Anbindung an das Telefon für direkte Anwahl aus der Adressverwaltung und Anruferidentifizierung (CTI)
  • Anbindung an MS-Office, um direkt aus der Adressverwaltung vordefinierte Dokumente und Emails zu erzeugen
  • Anbindung an MS-Outlook Kalender, um Termine direkt vom Kontakt dort einzutragen
  • App, um auch von unterwegs einfach auf die Kontakte zugreifen zu können
  • Rechtesystem, weil im Team nicht jeder alle Daten verändern darf
  • ggf. mehrsprachige Oberfläche, wenn Standort übergreifend gearbeitet wird und Anwender aus verschiedenen Ländern damit arbeiten
  • Etikettendruckfunktion
  • grafische Auswertungsmöglichkeiten
  • Protokollierung von Datenänderungen, damit nachvollziehbar ist, wer wann was an dem Datensatz geändert hat
  • Verwaltung von Werbeeinwilligungen (Opt-Ins)
  • .....

Eine flexible Adressverwaltung ist z.B. AG-VIP ...

Mehr zu den Anforderungen im Adressmanagement findest Du im kostenlosen eBook "Adressverwaltung" hier ...

Woher ich das weiß:Berufserfahrung
 - (Windows, Software, Freeware)

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