Wer haftet für den Versand in einem unversicherten Brief

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7 Antworten

Guckst Du hier: http://pages.ebay.de/rechtsportal/gewerbliche_vk_8.html - das Versandrisiko trägst also tatsächlich Du als Händler... Hat denn Dein Kunde den Mahnbescheid aus heiterem Himmel geschickt? Oder hat er dich vorher zum Ersatz der Ware/des Kaufpreises aufgefordert? Im ersteren Fall würde ich natürlich dem Mahnbescheid widersprechen, ansonsten halt als Lehrgeld verbuchen...

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Kommentar von ebert1987
09.12.2008, 21:17

er hat davor mit ebay nicht erhaltenen Artikel geklärt wie auch immer, nach dem ich dann geschrieben habe, dass ich natürlich kein Schriftstück habe welches beweißt das ich es verschickt habe kam dann heute dieser Mahnbescheid,

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Ein normaler Brief ist nicht versichert. Glaube auch nicht, dass man das Risiko auf den Empfänger übertragen kann durch eine Klausel wie 'normaler Postversand auf Risiko des Empfängers', falls doch, wäre das künftig eine Möglichkeit. Ich würde aber immer versichert schicken, um solche Probs auszuschließen!

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Kommentar von ebert1987
09.12.2008, 21:03

aber ich meine was ist nun mit dem Mahnverfahren, wenn es vor Gericht gehen sollte wie kann ich beweisen das ich es losgeschickt habe und wie will er beweisen, dass er es nicht erhalten hat?

da muss es doch irgendein § geben oder nicht ?

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bei gewerblichen Verkäufern haftet immer der Verkäufer. Wenn du versichert verschickst, kannst du es dir aber über die Versicherung zurückholen

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Kommentar von ebert1987
09.12.2008, 21:13

was soll ich jetzt in meinem Fall tun ? Sollte ich also kein Widerspruch einlegen und es einfach zahlen ?

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Kommentar von Mismid
09.12.2008, 21:15

http://www.versandhandelsrecht.de/?url=news&gl[detailid]=106

Übrigens kann es schon zu einer Klage und Abmahnung führen wenn man damit reinschreibt daß der Versand unversichert wäre, da das Risiko ja trotzdem beim Verkäufer bleibt. werbt, daß man nur versichert verschickt

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Hat der Käufer denn eingewilligt, das unversichert schicken zu lassen? Dann ist es sein Pech! Ansonsten IMMER absprechen!

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Kommentar von ebert1987
09.12.2008, 20:57

Also in der Artikelbeschreibung stand ganz deutlich Versand: Deutsch Post Brief, und ich meine da er dies eingewilligt hat müsste doch auch dies sein problem sein wenn er es kauft oder?

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Kommentar von Mismid
09.12.2008, 21:01

nein das ist falsch! Gewerbliche Verkäufer haften immer für den Versand - egal wie sie es versenden

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Gewerbliche Verkäufer haften immer dafür, dass eine Sendung ankommt. Von Privat zu Privat kann die Haftung auf den Käufer übertragen werden, wenn dieser den unversicherten Versand wollte.

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lieber versichert versenden dann bist du immer auf er sicheren seite

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Kommentar von Mismid
09.12.2008, 21:16

ja, man darf nur nicht explizit damit werben, sonst könnte es sein daß man deshalb eine Abmahnung bekommt, da der Kunde ja auch bei unversichertem Versand auf der sicheren Seite ist

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Als gewerblicher Händler bis du für den Versand verantwortlich und auch ersatzpflichtig bei Verlust.

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Kommentar von zaubermaus036
09.12.2008, 20:58

Daran zweifel ich allerdings.

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Kommentar von mexxima
09.12.2008, 20:59

Da du die Sendung als Brief geschickt hast, ist der Verlauf nicht mehr nachvollziehbar. Für die Zukunft bitte vormerken: Keinen unversicherten Versand anbieten!

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