Wenn ich mir etwas aus dem Internet bestelle, habe ich dann das Recht das Produkt zurück zu schicken und mein Geld zurück zu erstatten?

... komplette Frage anzeigen

5 Antworten

Ja. Sofern die Ware nicht individualisiert / personalisiert wurde, (also zB auf deinen Wunsch hin aus verschiedenen Teilen gefertigt, graviert o.a.) gilt in der Regel im Fernabsatz ein Rückgaberecht von 14 Tagen.

Gründe braucht es dafür keine. Man muss den Händler nur schriftlich über den Rückgabewunsch in Kenntnis setzen und die Ware innerhalb der Frist zurück senden. Manche größere Händler wie Amazon bieten hierfür zuweilen sogar noch kostenlose Rücksende-Scheine an. An anderer Stelle muss man zumindest für das Porto noch aufkommen. Der gezahlte Betrag wird vom Händler dann nach Erhalt und Prüfung der Waren zurückerstattet.

Antwort bewerten Vielen Dank für Deine Bewertung

Innerhalb von 14 Tagen kannst du den Vertrag widerrufen, zurückschicken und dein Geld wiederbekommen. Ohne Begündung.

Antwort bewerten Vielen Dank für Deine Bewertung
Kommentar von johnnymcmuff
07.06.2016, 12:26

 Ohne Begündung.

Dann geh mal auf den Link meiner Antwort, das hat sich wohl geändert.

0

Grundsätzlich ist das bei Fernabsatzgeschäften möglich, Hast Du aber z.B. etwas gesondert anfertigen lassen, dann nicht.

Und noch einige andere Dinge die davon ausgeschlossen sind

Aber begründen muss man es schon, schau mal hier rein:

http://www.br.de/themen/ratgeber/inhalt/verbrauchertipps/kundenrecht-widerrufsrecht-versand-online-shop100.html

Da reicht es auch aus wenn man schreibt:

Ware nicht wie erwartet.

Antwort bewerten Vielen Dank für Deine Bewertung
Kommentar von franneck1989
07.06.2016, 12:22

Aber begründen muss man es schon, schau mal hier rein:

Nein, begründen muss man nichts.

2

Ja hast du, weil es ein Fernabsatzvertrag ist und für diese Art von Verträgen ist das gesetzlich so festgelegt :-) 

Antwort bewerten Vielen Dank für Deine Bewertung

Mit 16 darfst Du NICHTS im Internet bestellen, erst ab 18.

Antwort bewerten Vielen Dank für Deine Bewertung
Kommentar von franneck1989
07.06.2016, 12:22

Blödsinn, natürlich ist das erlaubt.

2

Was möchtest Du wissen?