Weltbild Rechnung nicht angekommen
Hei Community, ich habe bei Weltbild ein Buch per Rechnung bestellt. Als ich das Buch erhalten habe habe lag ein Zettel bei in dem stand das ich die Rechnung per E-Mail bekomme, also habe ich gewartet und gewartet... gestern bin ich aus Zufall darauf gestoßen das ich bei meiner E-Mail eingestellt habe dass Mails von Weltbild sofort gelöscht werden sollen, weil ich früher sehr viel Werbung von ihnen bekommen hatte. Gestern habe ich auch an Weltbild eine E-Mail geschickt in der ich versuche das Problem zu schildern und ich sie bat mir die Rechnung erneut zu schicken. Doch ich habe keine Antwort von ihnen bekommen. Jetzt weiß ich nicht was ich machen soll.. kann mir jemand helfen ? (Ich habe die einstellung schon zurückgesetzt)
2 Antworten
Ruf dort an, gib die Kunden- und Bestellnummer durch und bitte um die Zustellung der Rechnung per Post.
Schleunigst anrufen und um postalische Rechnung bitten. Die Rechnung war ordentlich zugestellt und du bist im Rückstand...