Weiterleitung funktioniert nicht (Handy)?

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2 Antworten

Das muss an dem Telefonnetz von TK MAXX liegen. Dein Handy ruft ja direkt TK MAXX an und hält die Leitung, wenn das Gespräch weitergeleitet wird, verändert sich ja deine Leitung / Verbindung nicht. Das Problem liegt nicht bei dir.

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Evtl. hilft die Suche auf Google nach dem Unternehmen. Dort im Impressum nach der Email-Adresse suchen und so, oder via Postanschrift kontaktieren. Falls es um rechtliche Belange geht, so hilft entweder der Verbraucherschutz (mit schon nützlichen Informationen zu gleichwertigen Problemen) oder der direkte Weg zum Anwalt, um sein Recht einzufordern. Zuerst sollte aber Google einiges ausspucken können. Erfahrungsberichte etc. Der Verbraucherschutz kann ggf. kostenpflichtig sein, wenn eine persönliche Beratung erfolgen soll. Der Anwalt freilich auch.

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