Eine Frage zur Onlinebestellung. Statusmeldungen?

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1 Antwort

Im normal Fall müsstest du eine Sendungsnummer oder Paketnummer oder sowas vom dem Lieferanten bekommen haben, oder? 

Mit welchem Lieferanten dein Paket geschickt wurde siehst du eigentlich auf der Seite, auf der du bestellt hast. Wenn es DHL ist dann gehst du auf DHL und gibst dort die Sendungsnummer an.

Aber schau erstmal ob du überhaupt eine Paket Nummer oder Sendungsnummer irgendwo stehen hast.

joanaplants 19.05.2016, 19:00

Ja also das war die ganze Mail:

Hier ist die Tracking Nummer für Ihr Paket  RR77*********
Sie können den aktuellen Status auf folgendem Link verfolgen:
http://emonitoring.poczta-polska.pl/?lang=en

Wenn die Statusmeldung lautet: "Package sent from Poland", dann können
Sie mit ihrem lokalen Postamt Kontakt aufnehmen deutschepost.de
Mit besten Grüßen,

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Gatios 19.05.2016, 19:02
@joanaplants

Ah ok, wenn du auf den Link klickst, dann gibst du die Tracking Nummer ein, manchmal kann es auch bis zu 24h dauern, bis das bei der Spedition ankommt im System. Probiere es einfach jede Stunde mal aus oder alle zwei stunden.

Dann wird dir auf dem Link nach Eingabe der Trackingnummer, die du genau in der Freien Zeile auf dem Link eingibst, gezeigt, wo sich dein Paket jetzt befindet.

Hoffe ich konnte etwas helfen.

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