WEB.DE LÖSCHT E-MAIL ADRESSE?

2 Antworten

Web.de löscht nur dann E-Mail-Adressen, wenn diese lange Zeit nicht genutzt werden, davor bekommt man aber eine E-Mail als Warnung. Solange du ab und zu in deinem Postfach bist, wird es nicht gelöscht.

aufzugiu hat ja bereits geschrieben, dass es eine schlechte Idee ist, überall das gleiche Passwort zu benutzen und hast jetzt erfahren, warum.

Was du tun kannst:

  • Alle Passwörter von Accounts ändern, die das gleiches Passwort verwenden
  • Sichere Passwörter verwenden
  • Zwei-Faktor-Authentifizierung verwenden (das bieten Uplay, Origin und Steam an)
  • Web.de-Account wieerherstellen: Der Support von Web.de ist werktags von 8 bis 21 Uhr und an Feiertagen von 10 bis 18 Uhr erreichbar.
  • Uplay-Account wiederherstellen
  • Origin-Account wiederherstellen
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danke für die Antwort, doch den web.de Support kann ich nicht erreichen . ich werde als nächstes das mit dem Wiederherstellen versuchen. ich glaube die E-Mail wurde gehackt aber....

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@Fraginator01

Beim Kundenservice (diese 0900er-Nummer) sollte meistens eine Computerstimme rangehen, die ein paar Fragen stellt und dich dann weiterverbindet, das ist zumindest bei einem ganz ähnlichen Anbieter der Fall.

Du kannst versuchen, dein Passwort zurückzusetzen: Hier ist eine Anleitung für web.de

Bei der Uplay- und Origin-Accountwiederherstellung solltest du in beiden Fällen eine neue E-Mail-Adresse angeben können (aber die dann bitte mit einem anderen Passwort sichern).

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Ich schätze du hast deine E-Mail/Passwort Kombination auf mehreren Internetseiten verwendet?

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ja habe ich, aber auf allen wird angezeigt - keine gültige Adresse / Passwort falsch

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@Fraginator01

Es ist allgemein bekannt dass man das nicht tun sollte. Verwende in Zukunft einen Passwortmanager um für jede Internetseite ein anderes Passwort benutzen zu können. Das Problem ist nämlich nicht Web.de sondern dass es ausgereicht hat dass irgendeine Internetseite, auf der du angemeldet bist, kompromittiert wurde und deine E-Mail/Passwort Kombination auf einer Liste gelandet ist, die dann von Menschen gekauft wurde und die jetzt alle deine Accounts benutzen können.

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