Was soll ich tun wenn mein Amazon-Paket schon eine Woche im Start-Paketzentrum von DHL liegt?

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5 Antworten

Mit Paketen von Amazon, die über DHL geliefert wurden, gab es in den letzten Wochen große Probleme. Grund war und ist ein falscher Leitcode, der von Amazon auf das das Anschriftenlabel gedruckt wurde (die Zahlenfolge unter dem Code mit der PLZ stimmt, aber der Code selbst ist falsch). Dadurch kommt es immer noch zu massiven Fehlleitungen. Jedes betroffene Paket
 muss also neu codiert werden.

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Kommentar von Lo1001
28.09.2016, 13:03

also soll ich amazon anrufen? dhl meinte ich soll ich an den absender wenden, das ist Amazon oder? danke:)

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dann versuch deren Hotline anzurufen.

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Bei Amazon nachfragen, was da los ist.

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Kommentar von Rekin2876
27.09.2016, 13:23

Was hat Amazon damit zu tun? DHL ist der richtige Ansprechpartner ;)

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Schreib den DHL Twitteraccount an, die sind schnell und helfen kompetent.
@DHlPaket oder Email twitter@dhl.com.

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Hi,

bei DHL anrufen warum es noch nicht ausgeliefert ist.

Gruß

REK

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