Was passiert mit dem Paket jetzt (dhl)?
Erst (versand zu mir, adressiert an packstation):
Leider ist eine Zustellung der Sendung nicht möglich, da sie nicht unseren Versandbedingungen entspricht. Die Sendung wird an den Absender zurückgeschickt.
Dann (versand zum verkäufer zurück):
Der Empfänger konnte unter der Adresse auf der Sendung nicht gefunden werden.
Und auf dem Bild ist die aktuellsten Verfolgung.
Was passiert mit dem Paket jetzt?
1 Antwort
Irgendwas an der Packstationsadresse war faul, entweder falsche Postnummer oder die Postnummer nicht zur Packstationsnutzung freigeschaltet.
Das Paket kommt so auf jeden Fall nicht mehr bei dir an.
Angeblich wurde es zugestellt beim Absender und dann nochmal im Depot nachverpackt? Das sind zwei widersprechende Scans. Da gibt es jetzt folgende realistischen Szenarien:
A Szenarien wo das Paket nicht beim Empfänger ist:
- Der Zusteller hat den Zugestellt Scan nicht absichtlich gemacht und das Paket jetzt zum nachverpacken geschickt und gleichzeitig ist die Adresse nicht lesbar.
- Der Zusteller hat die Adresse falsch gelesen, es als zugestellt markiert, dann ist aufgefallen dass die Adresse falsch gelesen wurde, hat es zurück ins Depot gebracht und es wird jetzt nachverpackt und die Adresse wird versucht ermittelt zu werden
B Szenarien wo das Paket (teilweise) beim Empfänger ist:
- Das Paket wurde zugestellt, aber ein Etikett/Ein 2. Label von DHL (das DHL draufgemacht hat) hat sich während des Transportes gelöst und ist auf einem zweiten, falschen Paket gelandet.
- Das Paket ist irgendwie zerbrochen / auseinandergegangen (bei gebündelten Sendungen gut möglich) und ein Teil ist zugestellt worden und der Rest irrt durch die DHL Ermittlungs/Nachverpackungstelle.
Der Absender wird dir sagen können was los ist, wobei er bei A nicht unterscheiden kann.