Was kostet ein telekomtechniker
Habe eben mit jemanden von der Telekom gesprochen,weil ich mit meinem laptop dauernd aus dem Internet fliege.Mir wurde gesagt,es liege an der Netzwerkeinstellung und ich könnte das telefonisch mit einem Telekomtechniker einrichten.Was kostet mich das?
2 Antworten
wenn Du eine kostenlose Nummer hast - gar nichts.
Du kannst um Rückruf bitten, dann nur Deine Minuten.
Mit wurden mal die Minuten auf der nächsten Telefonrechnung gutgeschrieben, als ich mein Internet neu einrichten musste.
ich glaube er meinte wenn ein service techniker der telekom vorbeikommt und ihm das vor ort macht. nunja, so weit kommt es in der regel nicht. in der regel kann dir ein mitarbeiter in dem callcenter helfen das problem zu lösen. wichtig ist dass du systematisch an die sache rangehst. geht es bei einem anderen laptop? dann liegts am laptop. wenn nicht, dann am router zum beispiel. wenn wirklich ein servicetechniker zu dir nach hause kommen muss bist du mit 60 euro pro stunde dabei.