Was kann ich dagegen tun wenn mein Guthaben nicht drauf ist?

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3 Antworten

Die Guthabenaufladung per Überweisung dauert mindestens drei Tage, oft aber länger. Falls nach fünf Tagen die Aufladung nicht durchgeführt wurde, solltest du die kostenlose Hotline anrufen.

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Hallo MiissUnknown. Wenn das Geld bis morgen nicht da ist, dann schreib mir bitte und ich kläre das. Folge bitte diesem Link zu unserem Kontaktformular: http://www.telekom.de/kontakt/e-mail-kontakt/telekom-hilft
Gruß
Kai M. von Telekom hilft

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Kommentar von MiissUnknown
01.03.2016, 15:02

Vielen lieben dank

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3 Werktage sind ja noch nicht vorbei. Also warten.

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Kommentar von MiissUnknown
01.03.2016, 14:06

Danke! (: aber was passiert wenn es morgen noch nicht drauf ist, was kann ich dann machen, 15€ sind nicht grade mal wenig :/ Ich hatte das schonmal per überweisung gemacht nur da ging es sehr schnell und mein Geld war am selben Tag drauf, nur meine Flat ist komplett abgelaufen!

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Kommentar von MiissUnknown
01.03.2016, 14:07

meine flat ist jetzt komplett*

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Kommentar von Schaco
01.03.2016, 14:08

Beim Support anrufen und nachfragen, dann wird das normalerweise direkt erledigt

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