Was ist wichtig beim Umgang mit Kunden?

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3 Antworten

Transparenz,
Verständnis,
Geduld

Erklär offen was du da vor hast und was du hier machen möchtest. Habe Verständnis wenn mal jemand schlecht gelaunt ist :-) Ein offenes / nettes Wessen. Sei nicht zu technisch, außer dich fragt jemand.

Ich sehe so einen Schornsteinmenschen, der macht halt seine Arbeit :)

Es ist wesentlich schwieriger, neue Kunden zu finden als bereits bestehende Kunden zu behalten. Sieh also zu, dass Du Deine Kunden im Bestand behälst als Dich mit diesen zu verärgern.

Immer freundlich sein. 

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