Was ist mit meinen Handy los, es lädt nicht mehr?

...komplette Frage anzeigen

9 Antworten

Neuen Akku rein. Ich hätte noch gesagt anderes Ladekabel aber das hast du schon gemacht dann bleibt nur noch der Akku selbst

Antwort bewerten Vielen Dank für Deine Bewertung
Sonnenblume369 15.02.2016, 13:16

Habe beides schon ausprobiert :/

0

Entweder Akku, Ladebuchse oder Ladegerät defekt.

Kaufe dir mal ein hochwertiges USB-Kabel (am besten über Amazon), welchen einen eher breites Anschlussgehäuse hat (also um den USB-Anschluss, welcher ins Handy kommt der Kunststoff etwas breiter ist), denn das sind die robustesten Ladekabel.

Ansonsten vermute ich eher, dass die Ladebuchse ausgelutscht ist - Bedienst du das Handy während des Ladens?
Wenn das Kabel dadurch oft gezogen oder auf Spannung gehalten wird killt es auf Dauer die Buchse.

Antwort bewerten Vielen Dank für Deine Bewertung
Sonnenblume369 16.02.2016, 10:28

ich kann mein Handy nicht mehr laden. Es wird zwar im aus zustand erkannt, aber es lädt nicht

0

Entweder funktioniert mit großer Wahrscheinlichkeit deine Ladeautomatik nicht mehr oder dein Akku ist hinüber. Kannst vielleicht mal in einem Akkuladen fragen ob die das ausprobieren können. In dem Gerät kann doch nichts verstellt sein?


Antwort bewerten Vielen Dank für Deine Bewertung

Vielleicht den Akku mal tauschen? Ansonsten ist vielleicht der port am Handy kaputt, dass er das Ladegerät nicht mehr richtig annimmt oder erkennt? 

Antwort bewerten Vielen Dank für Deine Bewertung
Sonnenblume369 15.02.2016, 13:22

Das Gerät erkennt ja im Aus zustand das Ladekabel, es will aber nicht aufladen.

0

Gründe:
-Akku im A****
-Port im A****
-Ladeelektronik im A****
-Mehrere Anti-Virenapps installiert
-Virus
-Nur an Mehrfachteckdose getestet

Ansonsten würde ich dir den Kundensupport empfehlen, falls möglich eine Fernwartung, ein Reset kanns auch bringen oder ansonsten einsenden.

Antwort bewerten Vielen Dank für Deine Bewertung
xGiGaGaMerx 15.02.2016, 15:07

Software hat eher nichts mit dem Laden zu tun, zumindest nicht die Antivirensoftware. Ob Viren es zu verhindern wissen weiß ich nicht.

0
Dani50007 15.02.2016, 17:41

Mir hat der Berater der Fernwartung empfohlen, die Anzahl solcher Apps auf eine zu minimieren, da diese ansonsten versuchen würden sich gegebseitig auszuschalten und das irgendwie sich negativ auf die Akkulaufzeit auswirken würde.

0
Ifm001 15.02.2016, 18:01
@Dani50007

Das ist richtig, da Antiviren-Pogramme, die meinen einen Virus entdeckt Vollgas geben und daher den Akku "auslutschen". Aber das "gegenseitig als Virus erkennen" kann "bestenfalls" unter Windows passieren (inzwischen aber auch eher selten). Unter unixoden Betriebssystemen wie Android und iOS machen Antiviren-Programme eher keinen Sinn.

Mit dem Problem des OP hat das ganze aber offensichtlich nichts zu tun, denn der hat das gegenteilige Problem.

0

Vllt ist der akku kaputt. Neuen kaufen. So gängige modelle müssten net so teure akkus haben. Einfach bei ebay schauen

Antwort bewerten Vielen Dank für Deine Bewertung
Sonnenblume369 15.02.2016, 13:15

Nein, ich habe das Akku schon ausgetauscht und das bringt auch nichts...

0
xBorderlandsx 15.02.2016, 13:15

dann stimmt was mit der buchse net hatte ich au schon. hast du noch garantie?

0
Sonnenblume369 15.02.2016, 13:19
@xBorderlandsx

Das Problem ist, das Sony mir dieses Handy für mein eingeschicktes Sony Xperia Tipo geschenkt hat. Und da gibt es weder ein Kaufdatum noch finde ich ein Retourenschein.

0
xBorderlandsx 15.02.2016, 14:00

hmm so ein mist. versuchs einfach mal an sonsten musst es wohl wohl oder über in ner handy reperatur werkstatt machen lassen hilft nix :/

0

Ruf bei Sony Mobile an.

http://support.sonymobile.com/de/contactUs/

Bei Sony brauchst Du für eine Reparatur keine Rechnung, für die Garantiedauer ist der Zeitpunkt entscheidend, an dem Du deine IMEI registriert hast, also zu dem Zeitpunkt, als Du das Handy das erste Mal verwendet hast.

Antwort bewerten Vielen Dank für Deine Bewertung
Sonnenblume369 16.02.2016, 10:30

und wenn ich keine Rechnung habe ?

Sony hat mir das Gerät als ersatz für mein Sony xperia tipo geschenkt

0
RadiBY 16.02.2016, 13:31

Wie ich schon sagte: Du brauchst keine Rechnung

0

Funktioniert denn noch der Datenaustausch mit dem PC via Kabel?

Antwort bewerten Vielen Dank für Deine Bewertung
Sonnenblume369 15.02.2016, 13:19

Nein, auch nicht mehr

0
Ifm001 16.02.2016, 06:57
@Sonnenblume369

IMHO ist mit höchster Wahrscheinlichkeit die Ladebuchse im Handy defekt. Wenn Sachmängelhaftung in Frage kommt, beim Händler reklamieren ... bei Geräten, die aufgrund der Sachmängelhaftung ausgetauscht wurden, beginnt die Sachmängelhaftung neu. Die Wortwahl ist wichtig (also nicht Tausch wegen Garantie oder gar Kulanz).

0

Zeigt es denn überhaupt noch an, das es Lädt? Falls nicht, hat entweder der Aku den Geist aufgeben oder der Anschluss ist kaputt bzw. das Ladekabel.

Antwort bewerten Vielen Dank für Deine Bewertung
Sonnenblume369 15.02.2016, 13:16

Ja, wenn das Handy aus ist, zeigt es das an. Aber es wird einfach nicht aufgeladen

1
Sitaaara 16.02.2016, 12:26
@Sonnenblume369

dann wird technisch irgendwas defekt sein, schaff es doch mal zum anschauen und diagnose stellen in einem handyreparatur shop, die wollen ja keine rechnung sehen, aber sagen dir klipp und klar was kaputt ist.

0

Was möchtest Du wissen?