Was ist der Unterschied zwischen internen und externen Kunden?

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1 Antwort

Ein interner Kunde ist eine Abteilung, die von einer anderen ein vorgefertigtes Produkt erhält. Beispiel: Die Lackiererei erhält von der Schweißerei Material zum Lackieren. Lackiererei ist dann interner Kunde. Und wenn das Teil später fertig ist, geht es über den versand zum externen Kunden (fremdes Unternehmen) - welcher dann dafür eine Rechnung erhält!

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