Was heist das genau bei der Email?

 - (Computer, E-Mail)

1 Antwort

Die E-Mail bedeutet genau das was darin steht:

Dein Auftrag ist eingegangen und wird jetzt zusammen gestellt. Sobald die Komponenten vollständig zusammen getragen wurden geht es weiter in die Fertigung wo dein Gerät dann zusammen gebaut und geprüft wird.

Anschließend geht es in den Versand welcher dein Gerät dann auf die Reise zu dir schickt.

Gleichwohl werden keine Infos über den Fortschritt des Auftrages heraus gegeben, sollte etwas nicht so passen wie ursprünglich angenommen (z.B. Lieferschwierigkeiten bei einzelnen Bauteilen) wird man sich an dich wenden.

Mit anderen Worten:

Abwarten und Tee trinken, sobald das Teil auf dem Weg zu dir ist wirst du Info darüber erhalten.

Aber da steht doch erst nach Geldeingang als ob ich bis zum 01.07 warte

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@XxKillerXx726

Da geht es darum das bei Montage-Aufträgen die Aufträge zu erst bearbeitet werden die auch zuerst gekommen sind. Wenn jemand 10 Minuten vor dir die Bestellung abgegeben hat wird sein PC zu erst Montiert bevor deiner dran kommt.

Bei der Bezahlung geht es darum das gewartet wird bis die Ware bezahlt wird, sofern du Ratenzahlung verwendest zählt das für dich allerdings nicht. Dabei geht es um Käufe via Überweisung.

Wenn du die Ratenzahlung gemacht hast wird das vermutlich über einen externen Dienstleister laufen (Klarna, PayPal und Co.), dann erhält der Händler von diesem Dienstleister das Geld und kassiert dann nach und nach das Geld von dir ein.

Also nochmal:

Abwarten und Tee trinken, am Abend vor dem eigentlichen Versand erhältst du weitere Infos darüber. Das ganze kann jetzt ~ 14 Tage (wenns blöd läuft auch länger) dauern bis das System bei dir ankommt, das hängt stark davon ab wie viele Aufträge zu bearbeiten sind und wie der Versand in deiner Region vom Versanddienstleister bearbeitet werden kann. Aufgrund von Corona kann es da halt zu teils erheblichen Lieferschwierigkeiten kommen.

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