Was geht ein Umtausch?

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6 Antworten

Du gehst mit dem Artikel, den Du umtauschen möchtest und dem Kassenzettel dazu in den Laden, erkundigst Dich an der Kasse, an wen Du Dich wenden sollst, um die Ware umtauschen zu können.
Die Dame/der Herr werden Dir dann weiteres dazu erklären (auch, ob es überhaupt möglich ist etc.).

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Quittung mitnehmen und sofort bevor Du weiter in den Verkaufsraum gehst an der Kasse melden. Ob Du das Geld oder einen Gutschein bekommst entscheidet die Filiale.

Wichtig ist freundlich sein, denn Umtausch oder Rücknahme ist nicht deren Pflicht!

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Das hängt von der Kolanz des Verkäufers ab, ob Du das Geld oder einen Gutschein bekommst.

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Du brauchst sicherlich die Rechnung :) 

und wie gesagt ist es das Entgegenkommen (Kulanz) des Verkäufers ob du einen Gutschein oder Bares bekommst.

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das sollte problemlos gehen, aber nur, wenn das Parfüm nicht bereits zur Hälfte leer ist.

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auf jeden Fall die Rechnung mitnehmen - ohne geht gar nichts.

und sei nett, höflich und erkläre, warum du umtauscht bzw. zurückgibst.

am einfachsten wäre es, du kaufst etwas anderes, das funktioniert fast sicher.

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