Was braucht man für einen Umtausch?

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3 Antworten

Das hängt sehr vom Laden ab. Mediamarkt und so sind da meistens einigermassen kulant, aber ich habe auch schon anderes erlebt. Das Problem ist, dass auf der Rechnung die Seriennummer des Gerätes steht, das zur Einwandfreien Identifikation benötigt wird.

Was soll ich machen? Weil der Verkäufer will es nicht mit seinen Bankdaten geben.

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Soweit ich informiert bin, reicht der Beleg/ Kassenbon aus. Dis be zeugt den Kauf und ist somit die Garantie.

Im Normalfall schon.

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