Was bedeutet das DB Ticket?

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2 Antworten

Du hast es storniert. Heißt du hast den Kauf rückgängig gemacht. Das ist wie, wenn du an der Kasse merkst, dass du nur 2 Würstchenpackungen statt 3 bezahlen kannst. Dann wird ein Produkt aus dem Kassensystem wieder entnommen und von deiner Rechnung gestrichen.

Sofern die Zahlung per Lastschrift stattgefunden hat, wird dein Konto nicht belastet. (Das ist wie, wenn man die Miete vom Vermieter vom Konto abbuchen lässt).

Sofern du deine Zahlung bereits per Sofort-Überweisung mithilfe einer TAN von deinem Konto überwiesen hast, musst du beim Kundencenter mit der Bestellnummer und dem Verwendungszweck von deinem Kontoauszug dich telefonisch beim Kundenservice melden um dein Geld zurücküberweisen zu lassen. 

Das nächste Mal wäre es echt praktisch, wenn du die Situation genauer erklärst. Es war echt schwer in deinen visuellen Hieroglyphen was zu erkennen. 

Lg. 

Genau was da geschrieben steht.

Je nach Zahlungsart. Wird der zu erstattende Preis mit Neukäufen verrechnet.

Kaufst du sofort eine andere Fahrkarte zum selben Preis, brauchst du nix bezahlen, wenn du Lastschrift als Bezahlung gewählt hast.

Bei Sofortüberweisung bekommst du das Geld zurück, wenn DB das auf ihrem Konto hat.

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