Was bedeutet "Beschränkte 3 Jahres Garantie"?

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4 Antworten

Das bedeutet, dass die allgemeine Produkt- und Warengarantie - die in der Regel 24 Monate nach Kaufdatum gilt - um eine Jahr eingeschränkt erweitert wird.

So würde beispielsweise im dritten Jahr der Produktgarantie nur das defekte Ersatzteil durch die Garantie bezahlt werden, nicht aber die erforderliche Arbeitszeit, die erforderlich wäre, um das Ersatzteil einzubauen. Diese erweiterten Garantiebedingungen muss man dann immer den jeweiligen Garantiebestimmungen für das Produkt entnehmen.

Das musst Du Dir genau in den Garantiebestimmungen anschauen.

Generell haben wir in Deutschland eine 24monatige Gewährleistungsfrist, die sich nochmal in die erste 6-Monats-Phase und eine weitere 18-Monats-Phase aufgliedert.

Wenn der Hersteller (oder Händler) nun zusätzlich zu diesen Verbraucherrechten eine "beschränkte 3 Jahres-Garantie" anbietet, dann kann er das im Prinzip zu beliebigen Konditionen machen. D. h. der Anbieter darf festlegen, wofür er einsteht und wofür nicht. Also wirklich genau in den Text der Garantiebestimmungen reinschauen.

Einschränken kann ein Hersteller die gesetzliche Gewährleistung allerdings mit derartigen Garantien nicht. Nur erweitern.

Ich denke 

Innerhalb von 3 Jahren haftet die Firma dafür, wenn das Produkt nicht mehr funktioniert.

Die beschränkte garantiert ist, wenn du selbst das Produkt kaputt machst. Dann haftet die Firma nicht dafür.

Ihr könnt mich verbessern in den Kommentaren.

Ich bin mir nämlich nicht sicher ob das stimmt  

Falkenpost 30.12.2016, 14:51

Die beschränkte garantiert ist, wenn du selbst das Produkt kaputt machst. Dann haftet die Firma nicht dafür.

Dies zahlt nie eine Garantie bzw. Gewährleistung.

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Ich denke 

Innerhalb von 3 Jahren haftet die Firma dafür, wenn das Produkt nicht mehr funktioniert.

Die beschränkte garantiert ist, wenn du selbst das Produkt kaputt machst. Dann haftet die Firma nicht dafür.

Ihr könnt mich verbessern in den Kommentaren.

Ich bin mir nämlich nicht sicher ob das stimmt 

ButahKeks 27.12.2016, 17:42

also kann ich es innerhalb 3 jahren zurück schicken und z.b ein neues verlangen?

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Acktenzeichenxy 27.12.2016, 17:45
@ButahKeks

Das hat mit Kulanz zu tun.

Du kannst es versuchen aber so lange mit dem Ding alles in Ordnung ist, hast du keinen Anspruch auf Ersatz oder Kaufpreis.

Wenn ein Schaden vorliegt hast du den Anspruch auf Ersatz oder Kaufpreis 

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Falkenpost 27.12.2016, 18:41
@ButahKeks

Auf was du Anspruch hast ist in den Garantie-Bestimmungen aufgeführt.

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