Warum sind meine Facebook Statistiken auf Null?

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1 Antwort

Hallo niwo87,

wird Dir denn auf der Timeline der Seite noch eine Reichweite angezeigt oder steht die dort ebenfalls auf Null?

Wenn Dir dort Reichweite angezeigt wird dann kann es durchaus sein, dass es sich um ein technisches Problem von Facebook handelt. Das kommt leider immer mal wieder vor.

Sollte die Reichweite auf der Timeline ebenfalls auf Null stehen dann könnte es auch einfach sein, dass Du mit den Posts niemanden erreicht hast ( wobei das ehrlich gesagt schwer vorstellbar ist ).

Ich vermute, dass es sich um einen technischen Fehler von Facebook handelt. Wenn Du ganz sicher gehen willst dann kannst Du vielleicht die Frage einfach mal im Facebook Support Forum stellen oder versuchen den Customer Support per Mail zu erreichen. Wobei letzteres vermutlich Ewigkeiten dauern wirst. 

Oftmals bleiben die Anfragen an den Support bei Facebook leider komplett unbeantwortet. Aber versuchen kannst Du es ja trotzdem einfach mal.

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Kommentar von niwo87
20.03.2016, 00:45

Einige Posts haben Leute erreicht, wie man im Anhang erkennen kann.
Es wurde auch Postings geliked und trotzdem steht da nicht einmal eine Person erreicht. Eine "0" wird auch nicht angezeigt.

Hat es evtl. etwas mit dem Browser zu tun?
Plugins die dazwischen greifen?

Den technischen Support hatte ich bereits angeschrieben und keine Antwort bisher erhalten.
Im Support-Forum von FB wurde dieses Problem schon mehrmals gemeldet und im Englischen Raum auch heiß diskutiert und dennoch ist auch bei anderen NICHTS passiert.

FB scheint damit überfordert zu sein, das dieses Problem bereits seit Jahren existiert. Peinlich!

Im Grunde kann ich meine FB Page damit aufgeben, da keine prüfbaren Erfolge sichtbar sind und man alleine gelassen wird.
Eine Neue zu erstellen bringt wohl auch nichts, da die Chance groß ist irgendwann in dieses Problem zu stolpern.

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