Warum klappt TV NOW bei mir nicht (Siehe Details)?

Ich habe mich über die Website von TV NOW registriert zum testen der TV NOW. Habe auch die Bestätigsemail angeklickt und es stand dort dass ich mich erfolgreich registriert habe. Wenn ich mich dann über amazon Prime anmelden will, kommt die Meldung dass ich keinen gültigen TV NOW Zugang habe und auf die Website gehen soll, um die kostenlose Testphase zu starten. Aber wie und wo starte ich die? Danke