Warum kann man bei der Telekom eine Rufnummer nicht in einem laufenden Handyvertrag Portieren?

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2 Antworten

Das ist wie beim Festnetz unerklärlich.

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Kommentar von asdundab
27.08.2016, 22:00

Wahrscheinlich kriegen sie es mit ihren komplizierten Datenbanken nicht hin.

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Hallo hmw204,

wir kennen uns ja schon aus einem deiner anderen Beiträge.

Wir bieten eine Rufnummernportierung in einen bestehenden Vertrag leider einfach nicht an - es ist schlichtweg keine Serviceleistung von uns und systemtechnisch einfach nicht möglich. Es tut mir leid, dass ich keine andere Antwort für dich habe.

Anders sieht es mit einer Rufnummernportierung aus einem bestehenden Vertrag aus. Dies ist jederzeit möglich. Die Handynummer, die wegportiert wird, wird dann bei uns einfach durch eine andere ersetzt.

Ein schönes Wochenende wünscht Nadine B. von Telekom hilft

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Kommentar von hmw204
27.08.2016, 22:03

Bei Vodafone ist das schon möglich....

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Kommentar von hmw204
02.09.2016, 20:30

Was passiert eigentlich wenn ich zu meinem für Juni 2017 gekündigten Hauptvertrag jetzt noch eine Family Card M abschließen werde ? Was passiert dann im Juni 2017 mit der Family Card und dem vergünstigtem Preis ?

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