Warum kann ich mein Handy nicht entsperren?

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4 Antworten

Du könntest einen Power Reset machen wenn du die Daten nicht unbedingt brauchst die momentan gespeichert sind

Drückt und haltet Sie folgenden Tasten bitte gleichzeitig:

- Lautstärke "Leiser-Taste"

- Home-Button

- Power On/Off Button

Nach ca. zwei Sekunden wird auf dem Bildschirm der Boot-Loader

erscheinen, in welchem man mittels der Lauter/ Leiser- Taste navigieren

kann.

Wählt hier folgenden Eintrag an: "Wipe Date/ Factory Reset". Bestätigt

die Auswahl mit einem Druck auf die Power On/Off Taste. Man muss nun

noch die Sicherheitsfrage "Delete all User Data" mit "Yes" bestätigen

und der Hard Reset wird automatisch durchgeführt.

Alle Daten werden nun auf dem Samsung Galaxy S5 gelöscht. Anschließend

startet sich das Smartphone neu und befindet sich seitens der Software

in dem Zustand, zu welchem Sie das Smartphone gekauft haben.

Hab ich dir mal aus einer Seite rauskopiert wie das geht. ( Geht auch bei A5)

Hoffe das es dir hilft !!!

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Du kannst dich beim Support melden von deinem Anbieter der SIM-Karte, die werden dir bestimmt helfen können.

MFG Sebastian

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Jetzt kommt die Frage, ob Du die Liste mit der PUK 1 oder PUK 2 noch hast oder ob Du zielsicher alles weggeworfen hast, was nach Papier oder "Wichtige Unterlagen, bitte aufbewahren" aussah.

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Kommentar von YoungMel
11.10.2016, 22:25

Ist es denn egal welchen PUK ich verwende und wird das auch funktionieren wenn sich nicht meine Sim Karte sondern mein Handy geschlossen hat?

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Den PUK eingeben. Nach mehreren falschen Eingaben, sperrt es sich zusätzlich. Den PUK bekamst du bei Auslieferung mitgeteilt.

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Kommentar von YoungMel
11.10.2016, 22:21

Was meinst du mit Auslieferung? und wird das auch funktionieren wenn sich mein Handy und nicht die sim Karte geschlossen ist?


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