Warum ist es wichtig, Prozesse zu dokumentieren? Interne und externe gründe?

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1 Antwort

Es kann wichtig sein, wenn man später nachvollziehen will, was ablief und wenn man den Ablauf optimieren will.

Beispiel: In einer Werkstatt stellt sich durch so eine Dokumentation heraus, dass bei einem Auto jedes Teil einzeln zum Lackierer gefahren wurde und dort auch jedes mal Wartezeit anfiel. Das sah man als verbesserungswürdig an.

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