Warum geht bei 1 und 1 niemand ran?

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2 Antworten

Um Kosten zu sparen, wurde die Anzahl der Service-Mitarbeiter im Callcenter erheblich reduziert. Das ist aber leider bei allen Anbietern so...

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Weil das immer ewig dauert.

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Kommentar von chrissi1818
15.10.2016, 11:27

einmal musste ich über handy anrufen. ich hatte noch 12 euro drauf. Meine ganzes guthaben war weg

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Kommentar von colin5594
15.10.2016, 11:28

Da sollte man mit dem Telefon anrufen das über 1&1 läuft. Dann ist der Anruf kostenlos. Ruf mal bei der "Einkauf" Hotline an, die gehen meist schneller ran. Dort einfach weiterleiten lassen.

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