warenreich-toys /// umtausch fragen
Hallo erstmal. Ich suche genau gesagt jemand der sich mit den umtausch von onlineware bei denn anbieter warenreich auskennt oder erfahrungen hat. Meine genaue frage ist, kann man den unternehmen trauen? Zu meiner genauen situation: ich hab ein handy online bei ebay erworben (reingestellt von waren.), dort worde auch genau nch gesagt das man 14tage umtauschrecht hat (diese ist noch nicht erloschen). Nun moechte ich das handy umtauschen - habe auch schon einenbestaetigungs email bekommen das ein formular zum ruecksenden auf den wege sei. In dieser mail stand nach den ankommen des pakets in ihrer zenrale wird mir von der buchhaltung das geld innerhalb von 2-3tagen ueberwiesen. Ich frage mich nun, ist das alles.legetin? Koennt ihr mir tipps geben ggf. Rat? Mfg dami.
1 Antwort
Untausch? Du meinst wohl Du machst von Deinem Widerrufsrecht Gebrauch. Das ist legitim.
Und wie der Händler die Rückabwicklung handhabt ist korrekt.