Waren umtauschrecht?

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3 Antworten

Bei Reklamationen ist es nicht nötig, dass die Orginalverpackung vorhanden ist, auch wenn es natürlich vorteilhaft sein kann.

Wegen 1. Euro machst du so einen Aufstand?

Kommentar von Lukas20022002
08.03.2016, 19:15

es geht mir nicht ums Geld der Verkäufer soll nur wissen dass er kaputte waren nicht verkaufen soll

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Wenn die Ware defekt ist (und das bereits seit Beginn), muss natürlich umge-tauscht werden. Das Geschäft hat eine Gewährleistung auf einwandfreie Funktion zu gewähren. Dazu ist eine original Verpackung nicht nötig.

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