Ware zurückschicken wegen Mängel - viel Ärger oder ganz easy?

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3 Antworten

Normalerweise hat der VK das Recht,nachzubessern.

Das heißt,er schaut sich das Laptop an und wenn der Fehler zu lokalisieren ist,wird erst mal repariert.

Otto Versand wird sich aber,so meine Erfahrung,nicht die Mühe machen,sondern dir ein neues Gerät zusenden.

Danke für´s danke sagen und das Sternchen ;)

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Der Verkäufer hat erstmal das Recht der Nachbesserung. Manchmal kriegst du auch ein neues Gerät stattdessen zugeschickt. Wenn du dir jetzt ein neues Gerät gekauft hast, wirst du wohl bald zwei haben.

Wie sicher sind diese Daten? (Viren usw,)

Immerhin schreibst du ja selber, das das Gerät einwandfrei funktionierte.

Nur du weißt wo du diese Dateien her hast. Ev. sind die aber verseucht und deswegen spinnt dein Gerät jetzt.

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