Ware wird nicht oder zu spät geliefert. Was tun?

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4 Antworten

Auf 24 Stunden Lieferung kannst du dich nur dann berufen, wenn das ausdrücklich vereinbart wurde. Ein bloßer Hinweis auf der Seite reicht nicht aus.

Du musst ihn dann ca. 14 Tage Zeit geben zur Nachlieferung. Paypal hat dir ja schon geschrieben, dass die auch erst nach 14 Tage was machen können. Solange musst du halt warten.

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Nicht Einhaltung der Lieferfrist bzw. Nicht Rechtzeitige Lieferung sind dem Verkäufer anzurechnen. Da er den Liefertermin (innerhalb 24 Stunden) überschritten hat könntest du Ansprüche geltend machen.In der Regel kannst du vom abgeschlossenen Kaufvertrag zurücktreten und dein Geld zurück verlangen, oder auf die Lieferung bestehen und evtl Schadensersatz für entgangenen Gewinn (was ich jetzt bei einem handy mal kategorisch ausschließe) oder Verzögerung der Lieferung fordern.

Der Verkäufer muss nur Verschulder des ganzen sein.

Wenn du es genau wissen willst : https://www.zum.de/Faecher/kurse/boeing/udb/recht/Nicht-Rechtzeitig-Lieferung-Rechte-2002.pdf


Hoffe ich konnte dir helfen.

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Kommentar von Jewi14
09.11.2016, 11:33

Deine Antwort setzt aber zwingend voraus, dass 24 Stunden Lieferung vereinbart wurde. Ein bloßes "wir liefern in der Regel innerhalb von 24 Stunden"  reicht nicht aus

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Nein kannst du nicht, da du auf die Lieferzeit durch den Vertrag keinen Rechtsanspruch erworben hast.

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Vielleicht gibt es so ein ähnliches Tracking-System, wie bei Amazon, wo du das Lieferstatus verfolgen kannst.

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Kommentar von Tagaria
09.11.2016, 11:39

Ich kenne den Lieferstatus ja. Das Handy ist noch nicht versant

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