Ware nicht erhalten, laut DPD aber zugestellt, was tun?

...komplette Frage anzeigen

2 Antworten

Wende dich nochmal an DPD. Irgendwer muss das ja unterschrieben haben. Vielleicht wurde das paket ja bei einem nachbarn abgegeben und der zusteller hat die karte vergessen. Oder er wollte es zustellen hats aber zeitlich nicht geschafft und bringt es morgen vorbei. Variante 3.

Das Paket ist verschwunden und wurde als zugestellt markiert damits nicht mehr in der statistik auftaucht.

Antwort bewerten Vielen Dank für Deine Bewertung
Kommentar von Geralt86
18.03.2016, 01:10

Dass es beim Nachbarn abgegeben wurde halte ich für eher unwahrscheinlich, da ich heute frei hatte und den ganzen Tag daheim war. Ich frage morgen mal die Nachbarn aber denke eher, dass die Unterschrift gefälscht wurde oder wie du vermutet hast, dass es als zugestellt markiert wurde, damit die Statistik makellos ist

0

Das Beste ist, du wendest dich mal an den Kundendienst.

Die können dir vermutlich nähere Infos geben.

Antwort bewerten Vielen Dank für Deine Bewertung
Kommentar von Geralt86
18.03.2016, 01:08

Mache ich morgen auch aber hätte ich mal lieber die Bewertungen vorher gelesen, denn Rakuten scheint allgemein alles andere als zuverlässig zu sein auch wenn hier wohl eher die DPD schuld hat

0

Was möchtest Du wissen?