Ware defekt paypal Rückzahlung?

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2 Antworten

Du hast 180 Tag Zeit bei Paypal einen von der Beschreibung abweichenden Artikel zu melden.

Kontaktiere doch erst einmal, wie bei Kaufverträgen üblich, den Verkäufer und melde einen Sachmangel.

Die Möglichkeit über Paypal hast Du - je nach Reaktion des Verkäufers - dann immer noch.

https://www.paypal.com/de/webapps/mpp/ua/buyerprotection-full

3.6 Fristen

3.6.1 Für PayPal: Der Käufer meldet den Konflikt innerhalb von 180 Tagen
nach Vertragsschluss über die gekauften Waren und versucht, diesen unter Verwendung der hierfür durch PayPal bereitgestellten Hilfsmittel zu klären. Dies ist nach dem Einloggen in das PayPal-Konto unter "Konfliktlösungen" möglich. Falls eine Klärung hierdurch nicht erreicht wird, kann der Käufer innerhalb von 20 Tagen nach Einleitung der Konfliktlösung einen Antrag auf PayPal-Käuferschutz stellen. Dies ist ebenfalls nach dem Einloggen in das PayPal-Konto unter "Konfliktlösungen" möglich.

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Kommentar von DerEnigma
02.04.2016, 22:55

Der Verkäufer wirft mir vor die Ware beschädigt zu haben.

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Wie hast Du die Tastatur bezahlt - über die Funktion Freunde und Familie?


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Kommentar von DerEnigma
02.04.2016, 22:38

Nein, Ware und Dienstleistungen.

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