Wandlung trotz fehlendem Zubehör?

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2 Antworten

Willi, sicher kann das (verlieren, kaputt gehen) mal passieren, aber dann kannst Du nicht mehr wandeln. Wandeln bedeutet: Ware gegen Geld zurück. Und Deine Ware ist nicht vollständig, daher gar kein Geld zurück.

@Regenmacher: Meinst Du das Telefon funktioniert ohne die CD, die ja verloren gegangen sein soll? Natürlich könnte Willi vorher im Internet nachsehen, ob es die CD-Dateien dort zum Download gibt. Wenn ja, wäre Dein Vorschlag prima. DH! Wenn nein, DR!

Das ist zwar nicht kulant vom Händler, aber er ist im Recht. Mache doch den Vorschlag, dass er die Treiber CD aus dem Ersatzpaket heraus nehmen soll. Dann stimmt doch die ganze Kiste wieder.

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