Wandelung/Gutschrift oder neues Handy bei Mängeln und nicht lieferbaren Ersatzteilen?

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2 Antworten

Du wirst NICHT den vollen Kaufpreis erstattet bekommen. Immerhin hast du dieses Handy ja fast ein ganzes Jahr benutzt.

Diese Nutzungsdauer wird dir natürlich angerechnet.

Man wird dir wahrscheinlich den Vorschlag machen, gegen Zuzahlung oder Vertragsverlängerung ein neueres Modell zu erhalten.

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das handy ist breits ein jahr alt. da gibt es keine neupreis mehr. du hast es genutzt und damit hast du einen vorteil davon gehabt. das wird alles abgezogen. wenn das handy für zwei jahre nutzung ausgelegt ist hast du anspruch auf ca 50% des neuwertes.

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