Vom Arzt weggeschickt wegen falscher Karten. Krankenversicherung bestätigt, dass ich im Recht bin. Wie soll ich mich verhalten?

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10 Antworten

Solang du nicht so krank bist, dass du ihn wg unterlassener Hilfeleistung dran bekommen kannst, darf auch er sich seine Patienten aussuchen.

Es besteht nicht nur freue Arztwahl in Dland.

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Wenn selbst der persönliche Kontakt mit einem KK-Mitarbeiter nicht ausreichend ist und die Daten deiner Karte offensichtlich nicht gelesen/akzeptiert werden, dann scheint da ein anderes Problem vorzuliegen.

Da du die freie Wahl hast, gehe zu einem anderen Arzt - wenn es dort auch so läuft, dann stimmt da wie gesagt irgendwas Grundlegendes nicht.

Ich verstehe übrigens nicht, warum du noch keine neue Karte hast, wenn deine nur bis 1/2016 gültig ist. die Neuen werden doch immer schon viele Wochen vorher verschickt und sind ab Erhalt gültig

gute Besserung wünsche ich dir :)

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Kommentar von Helmuthk
30.11.2015, 09:22

Ganz einfach: Der Frager hat noch die alte Karte ohne Passbild.

Und die darf ab 1. Januar 2015 von den Ärzten nicht mehr angenommen werden.

Der Frager kann sich nur als Privatpatient behandeln lassen, weil er wohl die mehrfach versandten Briefe der BEK ignoriert hatte.

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Hast Du schon die elektronische Versichertenkarte mit Deinem Passbild?

Die ist nämlich ab 2015 Voraussetzung für die Behandlung als Kassenpatient.

Darauf hat Dich die Barmer mit Sicherheit mehrmals schriftlich hingewiesen.

Du wirst mit der Versicherungskarte ohne Passbild bei keinem Arzt als Kassenpatient behandelt werden.

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Kommentar von mStrikes
30.11.2015, 09:13

Hi,
ja die Barmer hat mir einen Brief ausgestellt, wo ich ein Passbild draufkleben soll. Ich habe eben mit der Kundenbetreuung der Barmer gesprochen. Sie sollte auch bald ankommen. Allerdings (so die Mitarbeiterin) ist dieses kein Ausschlusskriterium um ein Patienten nicht anzunehmen. Die Elektronischekarte wird hoffentlich bald ankommen, da ich auf diesen Stress keine Lust mehr habe. Das schlimme ist, das es genau so wenn nicht noch schlimmer in dem Krankenhaus passiert in dem ich Arbeite, nur das dort Patientenleben von abhängen. Ich finde es kann nicht sein, dass jemanden ( ich spreche jetzt global) nicht behandelt wird nur weil man dabei kein Profit hat. Ich werde dieses auch nicht weitergeben (Ärztekammer usw). Ich halte nichts davon, außerdem gibt es besserewege ;)

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Dann suvhe dir einen besseren und kompetenteren Arzt mit gutem Fachpersonal. Das haben viele in unserer Praxis (Vorgänger) auch getan. Jetzt ist die Frau vom einen Arzt eeg weil mann in Ruhestand ist. Jetzt kommen die Patienten wieder.

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Die KK hat schon reagiert... aber warum gehst du nicht zu einem anderen Arzt. Ist keiner in deiner Nähe?

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Kommentar von mStrikes
30.11.2015, 08:54

Doch, allerdings keiner wo man keinen Termin braucht.

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Kommentar von Carlystern
30.11.2015, 11:06

Dann mach eben ein Termin. Alle guten Ärzte arbeiten nur mit Termin.

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Wo ist Dein Problem? Warum wechselst Du nicht den Arzt?

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So einen Ärger und das zum wiederholten Mal würde ich mir nicht bieten lassen. Da wäre ich garantiert schon weg und würde dem auch richtig Ärger über KK und Ärztekammer machen. Sowas geht ja nun gar nicht.

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Wow das ging schnell. Vielen Dank für eure schnelle Hilfe.
Ich werde nun den Arzt wechseln. Nochmals Danke

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Ich würde mir nen anderen Arzt suchen...

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Wenn du eine Versichertenkarte hast, die noch bis 1/2016 gültig ist, wie kommen die in der Praxis dann dazu, zu vermuten, du hättest keine Krankenversicherung? Da passt doch etwas nicht.

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Kommentar von mStrikes
30.11.2015, 08:57

Die gehen davon aus, dass es nur eine gültige Krankenversicherung sei, wenn man eine Elektronischekarte hat, da sie ja ab dem 1/2015 "pflicht sei" <- Dieses gilt aber eher als Referenzdatum(so hat es mir damals die Krankenkasse erklärt)

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