Vodafone Abzocke statt Kündigung?

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2 Antworten

Im Regelfall schickt Vodafone auch keine Kündigungsbestätigungen, ggf. wenn, dann als SMS.

Ohne Nachweis, dass du eine Kündigung abgeschickt hast, wird die Sache dann sicherlich auch nur schwierig zu  klären sein.

Dennoch muss es sich hier nicht um eine Abzocke handeln. Was hätte Vodafone denn auch davon?

Es ist immer noch so, dass auch regelmäßig Briefe auf dem Postweg einfach mal verloren gehen.

Von daher macht es immer Sinn, wenn man einen Weg wählt, den man auch verfolgen kann und dann ggf. eben noch reagieren kann, wenn etwas schief geht.

Also entweder eben per Einschreiben oder du nutzt einfach die Online Kündigung von Vodafone.

Diese findest du ganz einfach unter http://www.vodafone.de/privat/hilfe-support/kuendigung-mobilfunk.html

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Leider habe ich die Kündigungsbestätigung verloren

Das ist nicht so schlimm, wenn du noch einen Nachweis hast, dass du die Kündigung abgeschickt hast und diese angekommen ist (Einschreibenquittung z.B.).

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Kommentar von HimeMavis
28.11.2015, 22:19

Das bekommt man doch nur, wenn man das persönlich bei der Post einreicht oder nicht? Ich habe die Kündigung in den Briefkasten geworfen und habe so etwas deshalb nicht.

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