Verzweifelt: Brief von einem Inkasso Unternehmen erhalten, was tun?

4 Antworten

Ich bin auch verzweifel, jemand hat deinem Beitrag die Absätze geklaut.


Ich muss zugeben das ich seit Dezember letzten Jahres in Verzug bin.

Warum und mit wie viel?


Ich bekam in dieser Zeit bis jetzt allerdings keine Mahnung.

Handyverträge sind Dauerschuldverpflichtungen, daher ist wahrscheinlich die Mahnung obsolet. Wenn es Lastschriftrückläufer gab lösen diese automatisch den Verzug aus. In beiden Fällen braucht es keine Mahnung.


Ich habe mich bei Vodafone eingeloggt und die 3 überfälligen Raten mal zusammen gerechnet. Da komme ich aber komischerweise nicht auf die 212,.. Euro.

Kann es sein, dass man dir fristlos gekündigt hat und jetzt Schadenersatz verlangt? Ist dein Anschluss gesperrt?


Wie soll ich jetzt am besten vorgehen?

  • Du bezahlst Vodafone den Betrag für alle offenen Rechnung nebst Rücklastschriftkosten vollständig! Rechne die Verzugszinsen für die einzelenen Forderungen aus und schlag diese drauf. Schreibe im Verwendungszweck, dass es sich um Hauptforderung und Verzugszinsen handelt.
  • Du widersprichst gegenüber dem Inkassobüro den Inkassokosten mit dem Hinweis der Forderung, dass die unstrittigen Forderungsentgelte an den Gläubiger überwiesen wurden und gem. deinem Wunsch zu verrechnen sind.
  • Untersage im gleichen Schreiben die Weitergabe deiner Daten an Schufa. und Co.

Hallo ZoeyWalker,

wir bieten im Betrieb hin und wieder auch Ratenzahlungsvereinbarungen an.

Und da steht drin, dass der gesamte Restbetrag auf einmal fällig wird, wenn der Schuldner mit einer Rate mehr als 5 Tage in Verzug gerät.

Das kann sein, wenn eine Rücklastschrift ergeht, weil z. B. das Konto nicht gedeckt ist.

Außerdem steht drin, dass wir ohne weitere Mahnung die Forderung dann an unsere Rechtsanwälte abgeben.

Wenn du jetzt mit einer oder mehreren Raten in Verzug geraten bist, dann hat natürlich Vodafone die Möglichkeit, die restliche Forderung komplett an das Inkassounternehmen abzutreten.

Dies bedeutet natürlich, dass zu den aufgelaufenen Forderungen auch Gebühren für das Inkassounternehmen berechnet werden.

Wenn du das nicht auf einmal bezahlen kannst, dann solltest du dich mit Infoscore in Verbindung setzen und mit denen verhandeln, ob sie sich auf eine erneute Ratenzahlung einlassen. Natürlich musst du nun neben den Zinsen, Rücklastschriftkosten auch die Gebühren des Inkassos mitzahlen.

Wenn du an Vodafone direkt bezahlst, dann kann es sein, dass sie die Zahlung auf dein Konto zurück gehen lassen.

Aber Details musst du schleunigst mit Infoscore klären. Sonst kommt irgendwann ein Mahnbescheid gegen dich.

Ach ja, der Vorgang wird natürlich auch in deine SCHUFA-Akte eingetragen.

Liebe Grüße

ichausstuggi

P.S.: Sei in Zukunft vorsichtiger mit solchen Verträgen - wenn du wenig Geld hast, dann nimm lieber einen Prepaidtarif (z. B. ALDItalk, etc.), dann kommst du nie in eine solche Situation.

vodafone hat deine schulden aber schon verkauft. an infoscore.

du hast bei denen schulden. sie werden nicht weniger wenn du woanders was bezahlst. du kannst auch beim bäcker mehr bezahlen als du musst. das wird nicht mit schulden bei infoscore verrechnet

vodafone hat deine schulden aber schon verkauft. an infoscore.

Das weißt du, weil du die Abtetungserklärung gesehen hast?

Ferner würde dass Inkassobüro sich dann ggf. strafbar machen, durch das Verlangen von Gebühren. Wenn es selbst Gläubiger wäre, handelt es in eigener Sache und erbringt keine Rechtsdienstleistung mehr.

du hast bei denen schulden.

So lange infoscore seine Gläubigereigenschaft nicht nachweist kann man schuldbefreiend an Vodafone zahlen.

das wird nicht mit schulden bei infoscore verrechnet

Der Fragesteller hat kein Vertragsverhältnis mit Infoscore, sondern mit Vodafone. Wenn infosocre sich als Gläubiger darstellt, muss es diese Eigenschaft dadurch belegen, dass es nachweist durch Zession die Forderung gekauft zu haben.

Zessionen vor Titulierung sind äußerst selten. Ich wette dass es sich hier um eine ganz normale Beauftragung handelt und das Inkassobüro aus irgendeinem Grund der Meinung ist ihm stehe eine 1,3 Gebühr zu.

1
@kevin1905

der fragesteller hat aber die agb bei vodafone unterschrieben. da steht schon drin was bei zahlungsverzug passiert. dem hat er da zugestimmt

0
@martinzuhause

Es ist vollkommen egal, was in den AGB zu Zahlungsverzug steht. Das ist hinsichtlich Strafgebühren u.ä. schlichtweg unzulässig.

1
@mepeisen

es ist schon zulässig das sich das unternehmen den aufwand den es hat auch bezahlen lässt. niemand muss seine leistungen kostenlos machen.

0
@martinzuhause

Inkassobüros arbeiten aber kostenlos für den Gläubiger im Massengeschäft oder was denkst du warum sich Unternehmern immer wieder an diese wenden, obwohl der Rechtsanwalt auch das streitige Verfahren durchführen dürfte und meist kompetenter ist?

Ganz einfach weil ein Rechtsanwalt ein Honorar verlangen MUSS, sonst riskiert er seine Zulassung. Ein Inkassobüro kann flat oder auf Erfolgsbasis arbeiten, womit dem Gläubiger das Kostenrisiko genommen wird.

Damit der Schulder aber einen Verzugsschaden bezahlen muss, muss dieser beim Gläubiger vorher auch eingetreten sein. Inkassokosten die ein Gläubiger nie bezahlt hat kann er nicht vom Schuldner erstattet verlangen.

1
@martinzuhause

es ist schon zulässig das sich das unternehmen den aufwand den es hat auch bezahlen lässt. niemand muss seine leistungen kostenlos machen.

Nein, ist es nicht. Und es ist egal, ob du oder ein Unternehmen das toll findet oder nicht.

Der BGH sieht das bei Verbrauchern ganz grundsätzlich anders. Das sind alles kaufmännische Grundaufwände, die der Unternehmer wahlweise bereits erbracht hat (Bonitätsprüfungen finden beispielsweise normalerweise vor Vertragsschluss statt) oder in die normalen Preise mit einzukalkulieren hat.

Nur die direkt entstehenden Sachkosten darf man als Schadensersatz verlangen. Briefporto, Druckerpapier...

1

Problem mit Coeo Inkasso von Klarna, obwohl ich an Klarna Rechnung + Mahngebür bezahlt habe. Was muss ich tun?

Hallo, ich habe mir etwas bestellt durch Klarna. Leider habe ich aber vergessen meine Rechnung zu bezahlen also habe ich eine Mahnung bekommen. Diese habe ich zwei Wochen später (ich hatte die Mahnung verlegt, dadurch das ich im Moment sehr viel Stress hatte, aber habe sie dann bezahlt) ich habe die Mahngebür natürlich auch bezahlt. Heute habe ich ein Brief vom Inkasso bekommen mit der Anforderung innerhalb 3 Tagen die 32€ + 45€ fürs inkasso zu überweisen. Muss ich die 45 überweisen? Die 32€ hatte ich ja schon bezahlt aber was ich komisch finde ist, dass ich nur eine Mahnung bekommen habe und danach direkt ein inkasso schreiben? Und wenn ich dies innerhalb 3 Tagen nicht zahle würde ich einen Schufa Eintrag kriegen. Aber ist das wirklich normal ?

...zur Frage

1000 Euro Schulden bei Vodafone.. Was machen?

Ich habe jetzt schon die letzte Mahnung von Vodafone bekommen. Ich habe 1000 Euro schulden die ich bis zum 13.6 abbezahlt haben muss. Aber ich kann es nicht bezahlen und auch eine Ratenzahlung von 6 Monaten was Vodafone anbietet, kann ich nicht mit meinem AusbildungsGehalt zahlen. Ich würde ja auf das Inkasso büro warten und mit denen eine sinnvolle Ratenzahlung vereinbaren aber ich will auch keinen negativen Schufa Eintrag haben.. Bei einer Schuldnerberatung muss man bestimmt auch zahlen.. Was soll ich machen?

...zur Frage

Forderung von Atriga inkasso?

Ich habe eine Rechnung überwiesen und dann nach 2 Tage kommt eine Mahnung von Inkasso dass ich Rechnung zahlen muss + 80 euro....muss ich dass Geld zahlen weill ich schon dass Geld überwiesen hatte bevor ich die Mahnung kriegte.

...zur Frage

Hilfe! Problem mit Inkasso wegen Exfreund was kann ich tun?

Hallo alle zusammen, ich muss leider meine Situation /Problem und frage im verlauf einfügen da hier leider nicht der platz für ausreicht! Ich bitte euch alle ,die helfen wollen bitte im verlauf zuschauen und zulesen was mein Problem genau ist! Ich bedanke mich im vorraus bei euch allen die helfen wollen und können! Lieben Gruss

...zur Frage

Probleme mit Handyvertrag - Schulden!HILFE!?

Hallo, Ich habe folgendes Problem. Ich habe mir vor ca. 4 Monaten einen Handyvertrag gemacht über die Seite "DeinHandy.de". Habe dort lange gesucht da ich nur einen kleinen Job hatte und nicht all zu viel für ein neues Handy plus Vertrag zahlen wollte. Bin dann dort auch fündig geworden und habe mir dann dort ein Iphone mit einem kleinen Vertrag gekauft. Dort war angegeben das ich keine einmalige Zahlung für das Handy tätigen muss und der Vertrag (leider weiß ich es gerade nicht mehr ganz genau) eine M Internetflat hat, so und so viele SMS mit beinhaltet sind und kostenloses telefonieren. Das Handy sollte dann in 3-4 Werktagen ankommen und der Vertrag ca 35€ kosten. Nach ca 3 Wochen war mein Handy und die SIM Karte noch immer nicht da und ich schickte eine Email an O2 und deinhandy.de das ich vom Kauf zurücktreten möchte da ich immer wieder vertröstet werde und nichts ankommt. Ab da war die Sache für mich dann gegessen. Eine Wochen später kam dann aber eine Rechnung in Höhe von 49€ plus eine einmalige Gebühr für das Handy an. Habe dann lesen müssen das der Vertrag doch keine 35€ kostete sondern wie gerade gesagt 49€ und die SMS Flat nicht beinhaltet ist. Habe dann noch einmal dort hingeschrieben das ich vom Kauf zurücktrete und das Handy plus die Karte sofort zurückschicken werde wenn diese ankommen wird. Ein paar Tage danach kam dann das Handy auch an und ich sagte dem DHL Lieferant das ich das Paket nicht annehmen möchte und er es zurück schicken soll. Jetzt ist das ganze halt schon ca 4 Monate her und ich habe 3 Briefe bekommen in denen steht ich solle das und das Zahlen. Mein Fehler an der Stelle, ich habe nicht darauf reagiert weil ich dachte da ich weder die Karte noch das Handy habe brauche in nichts zahlen. Habe gerade eben die Kündigung seitens o2 bekommen die allerdings die Sache an das Inkasso Unternehmen weitergeleitet haben. Ich müsse auch eine Entschädigung zahlen + die Gebühren die bis jetzt schon aufkamen. Ich weiß jetzt nicht was ich machen soll und ob ich eine Chance habe dagegen anzugehen da ich ja weder das Handy noch die Karte jemals hatte und der Vertrag ganz anders war als den, den ich bestellt hatte usw. Brauche dringend Hilfe, ich bin "erst" 20 und will nicht mein Leben lang verschuldet sein für einen blöde Fehler ._. Wünsche trotzdem noch einen schönen Tag an alle.

...zur Frage

Inkasso Mahnung trotz bezahlung :/?

Ich habe letztens etwas von ebay bestellt und habe vergessen es zu bezahlen, ich habe dann paar Tage später eine mahnung von inkasso bekommen, nachdem habe ich es bezahlt aber dann bekam ich noch ne mahnung von inkasso. ich bin zur bank gegangen um mich zu informieren ob das geld auch überwiesen wurde, die bankfrau sagte dass der konto von dem verkäufer gelöscht wurde und dann hab ich halt noch ne mahnung bekommen dass ich 41€ bezahlen muss :/ ich weiss nicht was ich tuhen soll..

...zur Frage

Was möchtest Du wissen?