Versandschaden durch DHL bei Verkauf durch Ebay-Kleinanzeigen

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1 Antwort

Schadenersatz von DHL fordern!
Das jedoch kann nur die Käuferin machen, denn bei ihr ist das Gerät beschädigt angekommen -und sie möge bitte die Fristen für Reklamationen beachten!

Hallo Inga,danke für Deine schnelle Antwort. Sowohl ich als Verkäufer als auch der Käufer selbst haben bei DHL unverzüglich reklamiert. DHL lehnt aber eine Schadensregulierung mit der Begründung ab, die Sendung sei unzureichend verpackt gewesen. Was also tun?

Gruß Reinhard

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