Hallo, mein Amazon Account wurde gesperrt, da ich ihn benutzt habe und nicht volljährig war. Alles okay, da habe ich einfach selbst schuld. Doch ich hatte ein Guthaben von fast 400€ auf dem Account (Gutscheine zu Weihnachten) um mir etwas zu bestellen, doch nun wurde mein Konto gesperrt, gibt es eine Möglichkeit das Konto zu entsperren oder das Geld zurück zu bekommen? Oder an wen muss ich mich da wenden?
Ich freue mich über hilfreiche Antworten, Dankeschön schonmal!!
Liebe Grüße
