Unsere Internetleitung zu langsam?

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3 Antworten

Hallo GameRaZzer,

kannst du die Down- und Upload Werte mal direkt in dem Router auslesen? Dafür musst du einmal in die Konfig des Routers.

Idealerweise bitte mit LAN-Kabel dabei verbunden sein.

Viele Grüße Tobias P. von Telekom hilft

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Wenn du ausschließen kannst das es am WLAN liegt dann nochmal bei der Telekom anrufen und auf einen Router Wechsel bestehen (wenn du einen Speedport benutzt) ansonsten trotzdem eine Störung melden.

Immer uhrzeit datum, Name des bearbeiters und die Störungsnummer aufschreiben. Damit du später was in der Hand hast.

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Wie hast Du die Geschwindigkeit ermittelt? WWW-Speedtests bringen dich nicht weiter. Die differenzieren nicht zwischen den beteiligten Komponenten.

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