Unitymedia hält telefonisch abgeschlossenen Vertrag nicht, was kann ich machen?

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2 Antworten

Wenn es keine Telefonaufzeichnung gibt, ist meines Erachtens überhaupt kein Vertrag zustande gekommen. Wie wollen die denn deine Zustimmung nachweisen? Lass dich nicht verarschen. Entweder sie stellen den Tarif um, oder sie sollen den Vertrag zum ursprünglichen Kündigungstermin beenden.

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Angeblich wäre die Telefonaufzeichnung wieder aufgetaucht und darauf zu hören das die Vertragskonditionen so wie von Unitymedia beschrieben waren. Muss Unitymedia mir diese Aufzeichnungen zur Verfügung stellen, da ich Ihnen das nicht wirklich glaube!

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