ungewollte Amazon-Bestellung

2 Antworten

Das was du beschreibst gibt es nichzt. Man schließt kein Kaufvertrag ab, indem man es in den Warenkorb legt. Das war zu 100% eine Fake Mail. Um zu bestellen gehören viel mehr Angaben dazu. Das geht nicht automatisch. Desweiteren wenn du die Artikel gelöscht hattest, hattest du sie gelöscht. Genauso wie nicht stornieren zu können. Das ist einfach nur Quatsch! Da kommt nichts.

War zu 100% keine Fake-Mail sondern aufgrund von 1-Click ging dieser Kauf so schnell von statten, habe ja auch bereits beim Kundenservice angerufen.

Und zum Thema nicht stornieren zu können: durch den kostenlosen Express-Versand als Amazon Prime Kunde wurde das Produkt direkt nach dem Kauf "versandfertig" gemacht, ab diesem Moment ist eine Stornierung nicht mehr möglich.

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Anstatt hier eine Frage zu tippen, solltest Du Dich schnellstens telefonisch mit Amazon in Verbindung setzen!!!

Und unabsichtlich kann man da auch nicht mit Handy bestellen! Der endgültige Bestellvorgang erfordert schon einige Hürden, die Du ganz sicher genommen hast ;-)

Wenn es echt und kein Fake war ja

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@Carlystern

Dazu habe ich dir bereits bei deiner Antwort ja etwas geschrieben.

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Wenn du genau gelesen hättest hättest du bei "PS" festgestellt, dass ich bereits beim Kundenservice angerufen habe. Und bezüglich der einigen Hürden, wenn man 1-Click einstellt dann muss man nur einmal auf diese Taste klicken und das Produkt landet im Einkaufswagen, wird in diesem Moment aber bereits bestellt, hat mir ebenfalls der Kundenservice erklärt, denn ich habe bereits ein paar Mal über 1-Click bestellt, jedoch musste ich bisher immer mein Passwort zumindest eingeben, dieses Mal war nicht mal mehr das notwendig.

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