Umtauschrecht..?(Produkte)?

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2 Antworten

Wenn dies ein Onlinekauf war hast Du ein 14 tägiges Widerrufsrecht, und ja Du darfst die Verpackung öffnen und dir die Uhr anschauen und probieren, dies ist Sinn und Zweck des Widerrufsrecht nach dem Fernabsatz, da Du ja sonst keine Gelegenheit hast wie z.B. im Geschäft die Uhr vor Ort zu testen.

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Kommentar von Alesio12
27.10.2015, 21:43

bedeutet das ich kann sie 14 Tage lang "testen" wenn sie hinterher so aussieht wie ausgepackt?

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Ein Recht auf Umtausch gibt es ohnehin nicht. Wohl aber ein 14-tägiges Rücktrittsrecht vom Kauf bei Onlinegeschäften. Hierbei darf die Verpackung natürlich geöffnet werden, denn man muss sich das Produkt schließlich anschauen dürfen. Danach kann man innerhalb der Frist entscheiden, ob man es behalten möchte, oder nicht. Natürlich muss es unbenutzt und unbeschädigt "fachgerecht" zurückgesendet werden.

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Kommentar von Alesio12
27.10.2015, 21:42

bedeutet das ich kann sie 14 Tage lang "testen" wenn sie hinterher so aussieht wie ausgepackt?

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Kommentar von jurafragen
28.10.2015, 10:16

Natürlich muss es unbenutzt und unbeschädigt "fachgerecht" zurückgesendet werden.

Von unbenutzt steht aber nichts im Gesetz und auch die Rechtsprechung akzeptiert es, wenn die gekaufte Sache benutzt worden ist.

Wohl aber ein 14-tägiges Rücktrittsrecht vom Kauf bei Onlinegeschäften

Es handelt sich um ein Widerrufsrecht.

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