Umtauschrecht bei Internetkauf

... komplette Frage anzeigen

2 Antworten

Das kommt ganz darauf an. Wenn es ein gewerblicher Anbieter ist, einfach vom Widerrufsrecht (steht in seinen AGB) Gebrauch machen - und das nächste Mal beim Bestellen besser aufpassen. Bei einem Privatverkäufer geht das nicht.

Antwort bewerten Vielen Dank für Deine Bewertung
Habe ich einen Anspruch auf Umtausch?

Nein, aber ggf. ein Widerrufsrecht. Und dies solltest Du durch Rücksendung der Ware einschließlich einer Erklärung, dass das Widerrufsrecht ausgeübt werden soll, ausüben.

Antwort bewerten Vielen Dank für Deine Bewertung

Was möchtest Du wissen?