Umtausch bei falschen Angaben?

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2 Antworten

man verlässt sich niemals Blind auf die Größenangaben auf dem Bügel. Du hättest ein Blick auf das Etikett werfen sollen.

Die Verkäuferinnen werden kaum die Zeit finden das alles in Ordnung zu bringen, was Kunden so täglich anrichten.

Dein Fehler, hättest besser das Etikett beachten sollen. Kein Umtausch möglich

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Kommentar von SweetMe5311
10.09.2016, 14:59

Tja wenn man selber keine Ahnung hat sollte man seine Meinung für sich behalten, nur wenn jede Packung falsch gekennzeichnet ist, ist das nicht der Kunde schuld und so etwas nennt man " Täuschung" bei nicht Umtausch darf sogar ein Anwalt eingeschaltet werden, habe das 3 Jahre in Ausbildung gehabt. Und würdest du wenn in einer Packung 5 Teile drinnen sind jedes Teil kontrollieren? 

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Da das Teil nur auf dem falschen Bügel hing und an sich aber richtig etikettiert war, ist das kein Umtauschgrund. Vielleicht ist der Laden aber in dieser Situation kulant, wenn du die Situation schilderst. Probieren kannst du es auf jeden Fall, aber einen Anspruch hast du nicht.

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