Touch ID fehlgeschlagen i Phone 5s?

...komplette Frage anzeigen

1 Antwort

Du solltest Touch ID direkt bei den Start UP aktivieren sollen. Hast du es damit versucht?

elisamueller 23.08.2015, 00:06

Was meinst du mit Start up?

0
Applwind 23.08.2015, 00:06

Frisch aus dem Werkzustand

0
elisamueller 23.08.2015, 00:07

Achso ja da kam auch fehlgeschlagen

0
Applwind 23.08.2015, 00:08

Hast du den Touch ID Ring mit einem fusselfreien Tuch geputzt ?

0
elisamueller 23.08.2015, 00:11

Ja und meine Finger auch
Kann es sein das mein Home Button zu viel Wasser abbekommen hat? Also mir ist mein Handy nicht ins Wasser gefallen aber nach dem Duschen tropft schon der ein oder andere Tropfen mal drauf und es öffnet sich Siri, aber ich entferne natürlich das Wasser sofort

0
Applwind 23.08.2015, 00:16

Unwahrscheinlich versuche mal dir die Hände zu waschen und warte bis sie trocken sind.

0
elisamueller 23.08.2015, 00:17

Habe ich eigentlich alles schon versucht..
Soll ich einfach mal paar Tage warten und es dann nochmal versuchen?

0
Applwind 23.08.2015, 00:18

Das würde kein Unterschied machen. Versuch mal andre Finger zu benutzen.

0
elisamueller 23.08.2015, 00:20

Ich hab garkeine Chance meinen Finger auf den Touch ID zu legen es kommt sofort fehlgeschlagen

0
Applwind 23.08.2015, 00:21

Sobald du zu den Reiter Touch ID&Code kommst oder wenn du Touch ID aktivieren willst?

0
elisamueller 23.08.2015, 00:23

Wenn ich Touch ID in den Einstellungen aktivieren will

0
Applwind 23.08.2015, 00:24

Wann genau ist dieses Problem passiert?

0
elisamueller 23.08.2015, 00:27

Es funktioniert seit gestern nicht mehr davor ging alles ganz normal

0
Applwind 23.08.2015, 00:28

Ist was gestern was besonderes mit dein Gerät passiert?

0
elisamueller 23.08.2015, 00:29

Nein, sollen wir mal irgendwo anders schreiben?

0
Applwind 23.08.2015, 00:30

Wie du willst kannst mich auch eine PN schicken.

0
elisamueller 23.08.2015, 00:31

Keine Ahnung wie das geht hahaha😂

0
Applwind 23.08.2015, 00:31

Bist du mobil oder klassisches unterwegs?

0
Applwind 23.08.2015, 00:33

Dann geht es leider nicht. Nur klassisch. Hier kannst du auch schreiben  

0
Applwind 23.08.2015, 00:38

Ja wir wollen das Problem ja lösen.

0
elisamueller 23.08.2015, 00:41

Das fände ich super:)

0
Applwind 23.08.2015, 00:41

Ok meine letze Frage war Ist was gestern was besonderes mit dein Gerät passiert

0
Applwind 23.08.2015, 00:42

Hust Korrektur hast du mir ja schon gesagt. Sorry

0
elisamueller 23.08.2015, 00:44

Haha alles gut, hast du noch eine Idee oder soll ich mein Handy nochmal reseten?

0
Applwind 23.08.2015, 00:46

Ich fürchte das wird nichts bringen, aber Versuch es nochmal und Konfiguriere als neues iPhone. Das Backup hast du ja.

0
elisamueller 23.08.2015, 00:48

Ok mach aber morgen erst, ich schreibe dir dann hier oder privat ok?

0
Applwind 23.08.2015, 00:49

Ok wie du willst. Bis morgen
Gute Nacht

0
elisamueller 23.08.2015, 00:52

Dankeschön schonmal für deine ganzen Ratschläge:) und guten nacht

0
Applwind 23.08.2015, 00:52

Immer wieder gerne :)

0
Applwind 23.08.2015, 13:10

Dann hilft nur der Tipp von @Pooopel. Apple Support kontaktieren

0

Was möchtest Du wissen?