Tevion Kundendienst, Telefonnummer

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6 Antworten

Nie mehr diesen Müll kaufen. Schont einfach die Nerven. Habe jetzt auch schon ewig gesucht und bin dann auf diesen Beitrag gestossen.

Ich hatte eine Mini Stereoanlage gekauft, diese während der Garantie zurückgeschickt. Warte jetzt schon seit Wochen auf eine Rückmeldung vergebens. Weder telefonisch noch per Mail. Wollte dort mal nachfragen.

Telefonnummer ist kostenpflichtig, Email Adresse finde ich gar nicht. Also wohl einfach abwarten. Nächster Kauf beim Fachhändler oder im Internet, kann nicht blöder laufen als bei denen. Service verstehe ich anders.

Habe ebenfalls im Internet nach einer Kontaktadresse zu Tevion gesucht. Scheinbar ist dies eine ähnliche „Marke“ wie ja, die Weissen u.ä. Von Aldi gibt es Telefonnummern im Web, doch nicht gewillt oder berechtigt hier Auskünfte zu erteielen. Aber bin ich „Buchbinder Wanninger“? Firmen, die sich so schwer finden lassen, brauchen offenbar kein Feedback.

Habe soeben beschlossen, jegliche weitere Suche einzustellen.

Hottline 01805000136

Globaltronics Service Center Technihall Elektronik Gmbh Breitefeld 15 64839 Münster

Habe meinen Fernseher da hin geschickt.Hatt 3 Wochen gedauert biss er wieder da war. Mfg Reinhold Jörg

Um da mal ein wenig Licht ins Dunkel zu bringen:

Bei der Marke TEVION handelt es sich um eine Handelsmarke, welche ALDI SÜD gehört. Unter dieser Handelsmarke beliefern verschiedene Lieferanten ALDI SÜD mit Elektroprodukten.

Zwei Große solcher Lieferanten sind die Unternehmen MEDION und GLOBALTRONICS. Diese bedienen sich bei der Bereitstellung der Servicedienstleistungen großer und seit Jahrzehnten tägigen Servicecentern, wie beispielsweise Teknihall oder Zeitlos.

Aus diesem Grunde gibt es nicht DEN EINEN Lieferanten der Marke TEVION, und nicht DAS EINE Servicecenter, und nicht DIE EINE Hotline Rufnummer.

Grundsätzlich empfiehlt sich die Aufbewahrung der Garantieunterlagen (Bedienungsanleitung), welche JEDEM über ALDI SÜD vertriebenen Elektroprodukt beiliegen. Da stehen die Serviceadressen und Kontaktinformationen IMMER drin.

Alternativ bietet ALDI SÜD seit einiger Zeit auf www.aldi-sued.de im Bereich Garantie (Kundeninformationen) detaillierte Kontaktangaben zu Produkten und Serviceadressen.

Viele Grüße Euer Nachtlicht

Also habe gerade rausgefunden das der Hersteller von der Marke Tevion SIMS geheisen hat und dieser vor 5 jahren pleite geangen ist. Aber unter der Tel.: 0180-50001201 hat man mir super weiter helfen können. Bekomme eine neue Fernbedienung zu geschickt.

Tevion Service Center Breitefeld 15 64839 Münster / Hessen

Hotline 0180 5000120

Wurde mir vom Service-Mitarbeiter der MEDION genannt, weil ich einen Garantiefall habe von einem Gerät, was nur unter und von Tevion bei ALDI vertrieben wurde.

Ich finde unter google aber nur MEDION und diesen alten Eintrag. Deswegen nochmal dieses Update ;-)

LG butterkekse

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