Teppichreinigungskosten?

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4 Antworten

Hallo Gubbins,

Du liegst völlig richtig, wenn du sagst, du hättest auf den erhöhten Preis aufmerksam gemacht werden müssen. Das steht so in § 650 Abs. 2 BGB.

War das ein Festpreisangebot? Dann ist der Festpreis bindend.

War es ein Kostenvoranschlag, musst du Kosten bis 20 Prozent über dem genannten Preis akzeptieren. Das ist auch der Preis, den du maximal hättest bezahlen müssen.

Gibt es jemanden, der bezeugen kann, dass dir dieser Preis genannt wurde - für egal welchen Teppich?

Folgendes würde ich versuchen: Du reklamierst jetzt mit Fristsetzung (angemessen sind 2 Wochen), schickst also eine Mahnung (mit Begründung) und verlangst das zu viel gezahlte Geld zurück. Wenn bis dahin kein Geld da ist, hat der Dienstleister die Kosten für den Rechtsanwalt zu zahlen. Das können wir uns in einem zweiten Schritt dann überlegen.

Liebe Grüße

Anita

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Hallo!

Grundsätzlich sind die genannten Preise für eine normale Wäsche für reine Schafwollteppiche mit 17,50 pro m² OK. Auch der Preis für die Wäsche von Seide ist mit 37,90 in Ordnung.

Aber ein Fachbetrieb - unabhängig ob man selber wäscht oder die Teppiche zur Wäsche übernimmt - muss VORHER sagen was es kostet und in der Lage sein, die Aufwand korrekt vorherzusagen. Einen Seidenteppich erkennt jeder Halbfachmann, sonst muss die Person, die den Teppich annimmt einen Fachmann im Betrieb fragen oder zumindest vor der Wäsche beim Kunden nachfragen, ob der höhere Preis OK ist.

Da du ein verbindliches Angebot hast, brauchst du auch nicht mehr zahlen.

Verlange den Firmenchef, erkläre ihm das, sowas passiert sicher nicht zum erstenmal.

BTW: Ein Nain ist KEIN Seidenteppich, ein typischer Nain hat ein bisschen Seide drinnen, ca 5% ist Seide, der Rest Schafwolle, meißt Korkwolle!

Schöne Grüße


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Hast Du die Angebote schriftlich vorlieben....oder eine Auftragsbestätigung??? Sonst wirst Du Dir sehr schwer tun...!

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Ein Seidenteppich liegt von den Reinigungskosten pro qm zwischen € 35 und € 40, also ist der von der Reinigungsfirma geforderte Preis korrekt.

Das Problem scheint doch eher deine "alteingesessene Firma"  und deine eigenen Teppichkenntnisse zu sein: ein Nain ist fast immer ein Seidenteppich!

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