Telekom Router defekt?

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4 Antworten

Einfach anrufen und einen Austausch beantragen, bei Mietgeräten ist das eigentlich kein Problem.

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Hallo xGinaxxx,

wenn es um die WLAN-Verbindung geht, wird es immer etwas kniffelig. Ich weiß nicht, ob da ein Routertausch die Lösung ist.

Verrate mir bitte mal, welchen Speedport du nutzt. Hast du auch mal etwas an den Einstellungen geändert? Zum Beispiel einen anderen WLAN-Kanal getestet oder die unterschiedlichen Frequenzbänder ausprobiert?

Viele Grüße

Rebekka H. von Telekom hilft

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Kommentar von xGinaxxx
10.11.2015, 16:46

Vielen Dank, aber ich habe jetzt bei der Telekom angerufen und die haben das getestet und liegt wirklich am Router. Wir bekommen jetzt einen neuen Router :)

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Das ist war bei mir genauso. Mein Router hatte aufm schon ein paar Jahre auf dem Buckel und habe mich dazu entschieden einen neuen zu kaufen. Das ist bei dir sehr unkompliziert da es ein Mietgerät ist. Ruf einfach mal bei der Telekom an und beantrage einen Router-Austausch. :)

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Kommentar von xGinaxxx
10.11.2015, 15:47

ok vielen dank werde ich gleich mal ausprobieren :)

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Rufe mal bei der Telekom an, und frage nach wie teuer es wäre, wenn du von denen einen neuen Router bekommst.

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